Bandelettes®

ENVÍO, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Información general sobre envíos y aduanas:

Los plazos de entrega medios mencionados pueden desviarse de lo normal durante Covid-19. Algunos países podrían no ser entregados temporalmente. Si este es el caso, se le informará.

  • La oferta de envío gratuito sólo se ofrece a los países de Europa y NO es aplicable a los siguientes países: Chipre, Estonia, Finlandia, Irlanda, Letonia, Malta, Islas Baleares, Isla de Man y Mónaco.
  • Actualmente no es posible la entrega en Ucrania, Bielorrusia o el Reino Unido.
  • Tiempo medio de envío Europa Occidental: 1-5 días laborables. Tiempo medio de envío en todo el mundo: 5-10 días laborables
  • Los gastos de envío regulares son para Europa entre 1,95-6,95 euros con seguimiento. Los gastos de envío regulares en todo el mundo oscilan entre 6,95-9,95 euros.
  • Para los pedidos enviados a países de la Unión Europea, el IVA está incluido en el precio total.
  • Los pedidos que se envíen a países fuera de la Unión Europea o los pedidos internacionales que se envíen a la Unión Europea (devoluciones) pueden estar sujetos a impuestos de importación, derechos de aduana y tasas cobradas por el país de destino.
  • Usted es responsable de los impuestos de importación, los derechos de aduana y las tasas sobre las importaciones y las devoluciones, en su caso. Este importe no está incluido en el precio total del pedido.

Devoluciones y cambios

Si no está completamente satisfecho con su compra de Bandelettes®, nos gustaría saber en qué nos hemos equivocado. Por favor, envíe un correo electrónico a info@bandeletteseurope.com con sus preocupaciones y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Política de devoluciones y cambios

Nuestra intención es ofrecerle un producto de valor excepcional. Estamos seguros de que le encantarán las Bandelettes® y el servicio que recibirá de Bandelettes Europe. Si por alguna razón no está 100% satisfecha, le ayudaremos a arreglarlo o le devolveremos el dinero dentro de los 30 días siguientes a la compra.

Instrucciones de devolución:

  • Háganos saber si desea devolver o cambiar sus Bandelettes® enviándonos primero un correo electrónico a info@bandeletteseurope.com mencionando el número de pedido, indicado en el albarán y sus dudas. Es posible que podamos resolver el problema sin necesidad de devoluciones.
  • Cuando devuelva el artículo(s), por favor, imprima su albarán de Bandelettes Europe® y mencione en él "Cambio por talla/color" o "Devolución por reembolso", e incluya el albarán con su(s) artículo(s).
  • Envíe su(s) artículo(s) a la dirección indicada más abajo. Los gastos de envío de la devolución corren de tu cuenta. Le recomendamos que realice el envío con seguimiento para evitar que el paquete se pierda.
  • Si solicita un cambio, se le enviará un nuevo paquete de forma gratuita, no se le cobrará ninguna tarifa de envío.
  • Si desea un reembolso y se ha beneficiado de un envío gratuito y/o de un precio con descuento por la compra de varios juegos y el descuento beneficiado y/o el envío gratuito ya no son aplicables, la diferencia del precio total se deducirá del importe total a reembolsar.
  • Los artículos sólo se reembolsarán cuando no estén usados y estén embalados en el paquete original.
  • Las devoluciones y los cambios se aceptan después de recibir los artículos para devolverlos o cambiarlos en un plazo de 30 días.

Enviar a la dirección:

Montapacking
Att. BandelettesEurope.com
Ingenieur Hanlostraat 15
7547 RD Enschede
Países Bajos

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